到欧洲旅行该注意什么?

外出旅游难免会遇到一些问题，例如：语言、饮食、衣着、时差、特殊风俗习惯等等。若能事先加以了解，将使您的旅游更加愉快。

行李：

免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不超过269公分），可将日常用品、换洗衣服、水果刀等放于行李箱内。随身行李（长、宽、高不超过115公分），请将较贵重及易碎物品放在随身行李内。例如：自备药品、摄像机、照相机底片、电池等。但护照、机票、现金等务必随身携带。

餐饮：
在外接待单位安排用餐以中式为主，大致可以符合国人的口味。客人如对某种食品禁忌，请务必通知领队或导游。在酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多食物，这是不礼貌的。考察团在行程当中，有时难免因交通堵塞的特殊原因耽误用餐，可自备一些饼干、巧克力等零食。欧洲的饭店基本没有开水提供客人饮用，所以对有饮茶习惯的客人请您自备电热水壶或电热杯自己烧水（中国商店有卖中国与欧洲转化插座）。

住宿：
请勿穿着睡衣走出房间。在酒店大厅或附设餐厅、酒吧请勿穿拖鞋。酒店内请勿大声喧哗。离开酒店外出时，请通知领队和陪同，并带上酒店名片，以备迷路时使用，最好能结伴而行，以策安全。欧洲酒店通常不备牙刷、牙膏或拖鞋，请自备上述物品（欧洲电压为220V）。部分酒店有收费电视服务，在入住酒店前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用。酒店的酒水通常高于商店的销售价格，请根据个人情况选用（欧洲自来水符合卫生标准）。酒店内电话十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，在公用电话亭打电话。另外欧洲的电话卡制作精美，可作收藏。

交通：
在飞机上禁止使用移动电话、BP机、游戏机。根据欧洲法律，使用移动电话将被处以罚款，甚至追究刑事责任，在飞机上请对号入座，如调整座位，请与空中服务人员联系。

安全：
在境外尽量避免一个单独出行，最好两三人一起结伴而行，如英语不是很好，请务必带上印有旅店地址、电话的“名片”，以便在走失后，可将“名片”出示给出租汽车司机或路人，可以寻求帮助。护照是每个人身份的证明，在国外遗失护照是一件很麻烦的事情，请您一定随身带好您的护照。通常在机场办理乘机和离机手续以及办理购物退税手续时需要出示护照，在其他情况下基本不需要护照，请您记住：千万不要随便拿出护照出示他人。
现金、贵重物品必须随身携带，乘飞机时不要将他们放在托运的行李之中。同时在购物时注意照看自己的装钱的口袋和提包。
出行过马路必须遵守交通信号灯指示，红灯亮时，请您千万不要穿行马路，否则后果很严重。

货币：
欧洲货币与美元的汇率变化较大，兑换时请注意汇率，并问清是否有手续费。个人的财物请妥善保管，在酒店内可使用免费保险箱，外出时注意自己的钱包。

小费：
欧洲导游、司机的小费是其收入的一部分，在良好服务的前提下，应当给予应当的小费以示奖励，通常每人每天4欧元。根据欧共体法律规定，司机、导游每日的工作时间不应超过9小时，对于超时工作，请适当给予一定的超时工作报酬。在公务活动后应礼节性地交换礼品，可事先准备一些。

退税：
退税的第一步是从购物商店索取退税支票，然后在离开欧盟时要求海关官员在退税支票上盖章，这样就可以要求返还已支付的税金了。

德国 机场现金退税网点：

柏林
Tegel机场-出发厅，海关旁
Schoenefeld机场-出发厅，海关旁

杜塞尔多夫
Arkaden机场-出发厅B区，海关旁

法兰克福
1号候机楼
-3层出发厅A区
-2层转机厅B区
-2层转机厅C区
2号候机楼
-D/E区，海关办公室旁

汉堡
4号候机楼，出发厅，海关旁

汉诺威
B候机楼，机场服务中心，到达厅

科隆/波恩
1号候机楼
-在B区和C区之间，信息咨询台对面
2号候机楼
-出发厅D区

慕尼黑
C候机楼，到达厅，海关旁
B候机楼，到达厅，海关旁
（详细退税说明见附件一）

中华人民共和国，现金退税网点
北京
北京首都国际机场一层国际到达厅
中国工商银行望京支行北京机场分理处
邮编：100621

北京市内退税点
东城区东四十条24号
中国工商银行东城支行营业厅室
邮编：100007

上海
上海浦东国际机场退税点
上海浦东国际机场出发厅三层
中国工商银行上海市国际机场支行
邮编：201202

上海市内退税点
上海市南京东路99号
中国工商银行上海市分行
邮编：200002

广州
广州市内退税点
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层
中国工商银行广州市南方支行
邮编：510098